skip to Main Content

Powerlight gaat verder als Lightboxx

17 september 2019

“Jongens, we hebben nieuws!”. Zo begon de directie van Powerlight de ochtendsessie tijdens ons teamweekend in 2018. “Powerlight gaat in 2019 verder onder de naam Lightboxx”. Dat was wel even slikken, want we opereren al sinds 1999 onder de naam Powerlight. Waarom deze stap? Een naamswijziging heeft een grote impact op de organisatie. Maar wat betekent dit voor alle klanten van Powerlight? Geen reden tot paniek! We zetten even alles even op een rijtje, wel zo duidelijk.

Krachten bundelen

Dit jaar bestaat Powerlight 20 jaar. In 1999 zijn we begonnen en in de afgelopen 20 jaar hebben we een sterk merk opgebouwd. Powerlight is inmiddels een gevestigde naam in de verlichtingswereld, dus zomaar even van naam veranderen is niet niks. Is de naamsverandering broodnodig?

Tijden veranderen en verandering is soms ook nodig om een gezond merk te behouden of verder te ontwikkelen. De oude naam omvat het aanbod niet meer en de naamsverandering en herpositionering is daarom strategisch: we bundelen onze kernactiviteiten verlichting, domotica en Barrisol spanplafonds in één naam: Lightboxx. Vanaf 23 september zal Powerlight verder gaan onder de naam Lightboxx.

“De wereld om ons heen is aan het veranderen. Je wensen en behoeften kunnen morgen weer compleet anders zijn. Om in te spelen op deze veranderende behoeften, zijn we continu op zoek naar manieren om alles nóg beter, nóg sneller en nóg efficiënter voor onze klanten te maken. Daarom bundelen we onze krachten onder 1 paraplu.”

Directie Lightboxx
Edwin Overduin & Remco de Groot
Directie Powerlight

Wat betekent dit voor de klant?

De naam en de huisstijl veranderen, en natuurlijk onze nieuwe huisvesting aan de Pelenerf 14 in Nijkerk. Wat betekent dit voor onze klanten?

Door onze nieuwe locatie en schaalvergroting en uitbreiding in productie kunnen wij beter inspelen op de vraag vanuit de markt. In een nóg mooiere showroom, of “Experience Rooms” zoals Edwin Overduin benadrukt, laten we klanten ervaren hoe niet alleen verlichting voor kantoor, woningen, horeca en retail eruit kan zien, maar ook de inrichting hiervan.

Bereikbaarheid

Het contact met onze klantenservice, live-chat of onze adviseurs loopt via de gebruikelijke kanalen. Ons telefoonnummer blijft hetzelfde. De e-mailadressen van onze medewerkers veranderen wél.

“Bereikbaarheid is tijdens deze transitie belangrijk en daar focussen we dus ook volledig op. Wij willen goed bereikbaar zijn voor onze klanten per chat telefoon of per mail. Wij zullen daarom onze oude e-mailadressen @power-light.nl nog even in de lucht houden na de overstap op onze nieuwe adressen @lightboxx.nl waardoor onze klanten nog even kunnen wennen aan onze naamsverandering”, aldus Arjan, marketing & communicatie.

Ook onze website op, power-light.nl zal nog even blijven bestaan. Onze klanten krijgen wel een melding te zien dat ze voortaan terecht kunnen op https://lightboxx.nl. Hierop kunnen klanten terecht voor nóg meer en uitgebreidere informatie over verlichting, domotica en Barrisol spanplafonds.

Powerlight Wordt Lightboxx
Powerlight Wordt Lightboxx

Een nieuwe website

Ook de huisstijl van de website zal veranderen. Waar we voorheen te herkennen waren aan onze frisse kleur groen, gaan we nu voor antraciet en goud. Er is specifiek voor antraciet en goud gekozen omdat dit beter aansluit op onze doelgroepen, en op sfeer en beleving.

Qua gebruiksvriendelijkheid zal er veel veranderen. “Klanten kunnen sneller vinden wat ze zoeken, iets waar je in deze tijd niet meer onderuit kan. We focussen op (daar is hij weer) de “Customer Journey”. De reis op onze website moet prettig, maar ook duidelijk zijn”, aldus Damian, marketingmedewerker Lightboxx.

Klanten hebben al een paar maanden kunnen proeven van dit nieuwe uiterlijk op de website van Powerlight. “We hebben een aantal maanden uitvoerig getest om te zien hoe onze nieuwe website beviel bij onze klanten. Hierbij gaf 97% aan tevreden te zijn over de werking t.o.v. de oude website”.

Uitbreiding naar Studio Lightboxx

Vanuit de markt is er veel vraag naar advies en concepten. Om die vraag te beantwoorden hebben we in de tweede helft van 2018 besloten om een eigen ontwerpstudio op te richten, Studio Lightboxx. Hier kunnen klanten, zoals architecten en interieurontwerpers, terecht voor een gedegen advies en aansluitend een lichtconcept.

In onze studio ligt de focus voornamelijk op het gehele concept en niet direct op de door ons voorgestelde type armaturen. Hierdoor krijgen klanten de vrijheid om armaturen elders aan te schaffen, of met bestaande verlichting te werken. Voor meer informatie over onze studio concepten kan je binnenkort terecht op https://studiolightboxx.nl.